Configuraciones de
seguridad, privacidad y control parental en las aplicaciones de moda
FAMILIAS | 29-JUL-2019
Además de tener a nuestro alcance
múltiples herramientas de control parental para limitar el uso del teléfono
móvil, la tableta o del ordenador, cada vez es más habitual encontrar opciones
de seguridad, privacidad, bienestar y control parental en las aplicaciones y
plataformas más utilizadas por los menores.
Las herramientas de control parental pueden resultar de utilidad como un
complemento a la labor de mediación
parental en la familia, aunque sin
llegar a reemplazar a una adecuada supervisión y acompañamiento. Sus
principales beneficios se obtienen en la protección de niños y niñas de menor
edad frente a contenidos para adultos.
Sin embargo, a medida que los menores crecen, estas
herramientas presentan dificultades para adaptarse a su edad, inquietudes y
grado de madurez. Hay estudios que reflejan las especiales dificultades
de los controles parentales en el ámbito de los contenidos generados por los
propios usuarios, como sucede en las redes sociales o
en la comunicación dentro de otras aplicaciones como los juegos en línea.
Así pues, resulta de especial interés conocer otro
tipo de apoyos específicos, como las nuevas funcionalidades de control parental
que están incorporando muchas aplicaciones y plataformas de uso frecuente entre
los menores.
Opciones de las redes
sociales para proteger a los menores
Instagram
Cuenta privada
Configuración ►
Privacidad ► Privacidad de la cuenta
Instagram permite establecer una
cuenta como privada, de forma que solo pueden ver esas publicaciones las
personas a las que acepten previamente.
Controles de comentarios
Configuración ►
Privacidad ► Comentarios
Existen opciones de control de
comentarios para que solo puedan ser enviados por sus seguidores, o las
personas a las que siguen. Es posible bloquear a personas concretas, ocultar
comentarios ofensivos o utilizar el filtro manual para excluir comentarios que
incluyan palabras específicas (aunque el resto de personas pueden seguir
viéndolos).
Respuestas a sus historias
Configuración ►
Privacidad ► Historias
Igualmente, podemos limitar quién
puede comentar sus historias.
Tiempos de uso
Configuración ►
Tu actividad
Configuración ►
Cuenta ► Tu actividad
Es posible supervisar los tiempos de
uso, y establecer recordatorios al alcanzar cierta cantidad de tiempo.
Autenticación en dos pasos
Configuración ►
Tu actividad
Configuración ►
Seguridad ► Seguridad de inicio de sesión
Puede sernos útil la autenticación en dos
pasos, para que se solicite una clave de seguridad adicional al iniciar sesión
desde un dispositivo diferente.
TikTok
Cuenta privada
Menú ►
Configuración de privacidad ► Visibilidad
En TikTok se puede marcar la cuenta
como privada, para que solo puedan ver sus publicaciones las personas a las que
acepten previamente.
Controles de comentarios
Menú ►
Configuración de privacidad ► Seguridad
Permite limitar quién puede comentar
o reaccionar a sus publicaciones, hacer dúos o enviarles mensajes privados.
Además, se puede activar un filtro de comentarios para dejar de ver aquellos
que incluyan ciertas palabras clave (aunque el resto de personas pueden seguir
viéndolos).
Tiempo en pantalla
Menú ►
Desintoxicación digital ► Gestión del tiempo en pantalla
Con la función de gestión del tiempo
en pantalla se activa un recordatorio al alcanzar cierto límite de tiempo cada
día.
Contenido inapropiado
Menú ►
Desintoxicación digital ► Modo restringido
Presenta un modo restringido para
evitar que se visualice contenido inapropiado en la aplicación.
YouTube
Modo restringido
Perfil ►
Ajustes ► General
El modo restringido de YouTube
permite filtrar contenido inapropiado para que no se visualice. Funciona en la
aplicación o en el navegador en el que se active, y solo para la cuenta de
usuario que estuviera seleccionada en ese momento.
Recordarme que me tome un descanso
Perfil ►
Ajustes ► General
Permite establecer recordatorios al
alcanzar cierto tiempo de uso.
Activar o desactivar comentarios
YouTube Studio ►
Menú ► Vídeos
► Seleccionar vídeo ►
Avanzado ► Comentarios y puntuaciones
Se trata de una opción disponible
para quien crea un vídeo en YouTube. Especifica si se permiten o no comentarios
en dicho vídeo. Cuando los comentarios están activos, es posible moderarlos,
quitando los que se consideren inapropiados, o bloqueando a ciertos usuarios.
WhatsApp
Ajustes de privacidad
Configuración/ajustes ► Cuenta ►
Privacidad
Los diversos ajustes de privacidad permiten determinar
si se quiere mostrar su información de perfil, foto de perfil, hora de última
conexión y las confirmaciones de lectura de los mensajes que envían y reciben.
Además, existe la posibilidad de
restringir las personas que pueden ver sus estados.
Verificación en dos pasos
Configuración/ajustes ► Cuenta
Se puede mejorar la protección de la
cuenta de WhatsApp con la verificación en dos pasos, solicitando una clave de
seguridad adicional al intentar verificar su número de teléfono.
Por último, destacar que es conveniente
familiarizarse con las opciones de bloqueo y reporte/denuncia en cada
plataforma, de modo que sepan cómo actuar si
alguien les molesta en una red social.
YouTube
Kids
Nivel de edad y búsquedas
Icono de candado ►
Ajustes ► Controles de contenido
Accediendo a la zona “solo para padres” se puede
ajustar el nivel de edad recomendada para los contenidos que se muestran en la
pantalla de inicio de la app.
Además, es posible desactivar las
búsquedas para que únicamente puedan ver un conjunto de vídeos limitado.
Temporizador
Icono de candado ►
Temporizador
Al ajustar el temporizador, se
establece el bloqueo automático de la app cuando pase el tiempo fijado.
Además, en algunos de los juegos en línea más populares,
podemos encontrar funcionalidades como el control de tiempo, bloqueo de los
chats de texto y de los chats de voz, el control de los comentarios y mensajes
directos, bloqueo de las compras dentro de la aplicación o establecer límites
de gasto, etc. Para asegurarte de las opciones que te da cada uno de los juegos
favoritos de tus hijos/as, consulta la web oficial de ayuda y soporte del
juego.
A continuación, destacamos funcionalidades
presentes en algunos de los juegos más conocidos actualmente:
Clash
of clans
·
Filtro opcional de lenguaje ofensivo.
·
Silenciar usuarios.
Fortnite
·
Filtro de lenguaje adulto en el chat
de texto.
·
Desactivar el chat de voz.
·
Autenticación en dos pasos.
Minecraft
·
Limitaciones para usuarios menores de
13 años.
·
Restringir el modo multijugador.
·
Desactivar el chat.
Roblox
·
Filtro de contenido inapropiado.
·
Limitar o desactivar el chat.
·
Restricciones de cuenta (opciones de
contacto, tipos de juegos disponibles).
·
Verificación en dos pasos.
GTA
·
Silenciar jugadores en la charla y
chat.
·
Verificación en dos pasos.
Brawl
Stars
·
Filtro opcional de lenguaje ofensivo.
·
Silenciar usuarios.
Pokemon
Go
·
Deshabilitar la información personal
del jugador.
·
Desactivar funciones sociales como
“amistad”, “regalo” e “intercambiar”.
Haciendo un buen uso de
estas funciones
Al igual que en el caso de las herramientas de
control parental independientes, este tipo de funciones incluidas en redes
sociales y juegos en línea no sustituyen la necesaria supervisión y
acompañamiento de los menores. Como personas adultas a su cargo, hemos de
asegurarnos que entienden la importancia de utilizar estas plataformas con
precaución.
Es posible que en algunos casos no entiendan por
qué queremos activar estas funcionalidades, o se opongan a ellas. Por ese
motivo, es esencial que les transmitamos nuestra preocupación por su seguridad,
les ayudemos a analizar, críticamente, los posibles riesgos de la aplicación,
reforcemos nuestra disponibilidad ante dudas o problemas, y lleguemos
a un acuerdo para ir adaptando las
limitaciones a su nivel de desarrollo de habilidades sociales, madurez y
autonomía.
En resumen, redes sociales, juegos y otras
aplicaciones, poco a poco, van dando pequeños pasos para una mejor seguridad y
experiencia de uso por parte de los menores. Dado que este tipo de funciones
nos pueden resultar de ayuda en nuestra labor de mediación parental, es
importante dedicar un poquito de tiempo a investigar las opciones de
configuración y la ayuda de cada juego, red social o aplicación que vayan a
utilizar.
















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